ショッピングガイド

お買い物について

Lifestyle Store Degreesでのネットショッピングの他、商品やご注文方法、在庫などについてもご質問がございましたらお気軽にお問い合わせください。
法人のお客様もお見積り・ご請求書対応、急な納期など柔軟に対応を致しますので、お気軽にご連絡をお願い申し上げます。

税金について

オンラインストア全品が税別価格となっています。

お支払い方法

お支払い方法は、クレジットカードのみとなっております。
ご利用いただけるカードの種類はVisa / Master / Diners の3社がご利用可能です。

当社は決済サービスイプシロンを利用しており、お客様が入力されたカード情報は当社に保存されることはございません。

送料に関して

一般商品は1,950円、大型商品が5,950円、ライトファニチャーが950円となります。

その他、別途梱包費用(1,100円税別)が発生する商品につきましては、各商品ページに記載がありますので、そちらをご確認ください。

在庫に関して

Lifestyle Store Degrees はお客様が注文された商品が迅速で正確にお手元に届くように努力し、最短の日時での届けとなります。
万が一急な在庫の急な変動、運送の遅延などにより、お届けまでお時間のかかる場合もございますので、予めご了承下さい。
その他、ご登録内容、ご注文内容の確認など必要に応じて、ご登録のお電話番号、Eメールにご連絡をさせて頂く場合がございます。


キャンセルと返品に関して

商品の品質には万全を期しておりますが、万一、お届けした商品に破損・汚損があった場合、商品到着後3日以内に弊社へ連絡を頂き、商品の返送は弊社への連絡後10日以内に着払いにてお送りください。弊社または製造元で速やかに修理、または交換品を発送させていただきます。在庫不足のため交換品をお届けできない場合には商品代金(送料含む)のご返金をさせていただきます。当社への連絡後10日の返品期間を過ぎた場合はGenerate Designでは一切の返品を受け付けません。

<返品手続き方法>
注文番号とお客様のお名前、ご住所、返品理由をstore@degrees.tokyoまでご連絡ください。ご対応方法、返品先を弊社からお知らせいたします。弊社からお客様にお届けしたときと同じ状態で商品を梱包し、返品の旨を伝票に記載して指定住所へご送付ください。お届け時の外箱等を破棄してしまっていた場合は、すべての付属品等もあわせて厳重に梱包してください。返送中に商品が破損した場合は返品の受付は出来ません。
注文間違い等のお客様都合による返品・キャンセルは一切受け付けておりません。ご注文の際には商品・数量・金額等をよくお確かめになった上でお手続きをお願いいたします。

お客様の個人情報取扱いについて

Lifestyle Store Degreesはお客様に信頼され、安心してお買い物を楽しんでいただくことが大切であると考えております。お客様からご提供いただいた個人情報に関しては当社が責任を持って厳重に管理し、以下の場合を除いて、お客様に事前の同意をいただくことなく第三者に提供、開示することはありません。
・配送業務等でお客様の情報を配送委託業者に提供する必要がある場合
・メーカー及び輸入代理店からお客様への直送が必要な際にメーカー及び輸入代理店に提供する場
・合法令などに基づく場合

クッキー(Cookies)について

弊社サイトでは、お客様がウェブサイトをご利用の際に、より便利に閲覧して頂くため、クッキー(cookie)と呼ばれる情報を送付し、同意のもとハードディスクに保存されます。クッキーはウェブトラフィックの解析、弊社サイトに再度訪問されたときにご使用のコンピュータを識別する為などに使用されます。情報を収集、記憶し、ウェブアプリケーションにお客様の要望に応じたレスポンスを可能にします。また、お客様が興味を持っている内容、必要な内容を最適化して表示することを可能にします。



どのページが使用されているかを特定する為、クッキーを設定、使用します。これは、弊社ページのトラフィックの解析と、お客様の要望により適合したウェブサイト実現のために使用されます。弊社ではこの情報を統計的分析の為だけに使用し、不要になった場合はシステムより破棄するものとします。



クッキーは、お客様がどのページを便利に感じ、どのページを不便と感じるかのデータを取得可能にし、よりよりウェブサイトを提供することに役立ちます。クッキーは、お客様の同意なしに、お客様のコンピューターや個人情報にアクセスさせるものではございません。



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